Digital dealer
Conoce el momento, agrega una operación de ventas completamente digital a tu distribuidor
Merchandising online, ventas online, eContracts, asistencia BDC, demostraciones virtuales, digitalización de representantes de ventas, ¡y mucho, mucho más!
Solicitar demostración
Ahora más que nunca es importante poder tener una operación de ventas totalmente digital gratuita. Una que permita a todos sus equipos de ventas, Merchandising, BDC y Representantes, tener un conjunto completo de herramientas integradas para comercializar, prospectos , demostración, venta y contrato, con el cliente total o parcialmente remoto.
Sitio web
Tenga un sitio web de distribuidor que esté completamente integrado con toda su operación de ventas digitales. Con una experiencia de usuario profesional, moderna y fácil de navegar, ofrezca a los clientes un sitio web que cumpla con sus expectativas
Proporcione a los clientes un sitio web del distribuidor profesional, moderno y fácil de navegar. Diseño de sitio web personalizado que refleje su marca de distribuidor, proporcione una excelente experiencia de usuario y tenga todas las herramientas de conversión necesarias para generar clientes potenciales. Integrado con el mismo ecosistema de aplicaciones que utiliza para administrar toda su operación de ventas digitales.
Facilite a los clientes la reserva de vehículos y el pago de tarifas de documentos directamente desde el sitio web de su concesionario. Con el módulo ePay, los clientes podrán pagar rápidamente con su cuenta CC o ACH
Marketing de inventario
Automatice y controle todos los aspectos de su proceso de comercialización de inventario. Distribuya todo su inventario a cada portal web, mercado y sistema al que comercializa su inventario. Actualice dinámicamente los precios en todos los portales para fechas específicas con ofertas especiales de Internet. Administre fotos, videos y especificaciones, desde la aplicación web o móvil.
Visualiza el estado de todos los registros digitales de tu vehículo de un vistazo. Saber a cuántos vehículos les faltan fotos, descripción, precio, etc., y profundiza para ver cuáles. Visualiza todos los portales web que estás merchandising a, cuántos vehículos se están sindicando y cuáles.
Publique automáticamente el inventario de su vehículo en todos los portales web que elija. Controle qué vehículos se publican en qué portales. Mientras agrega fácilmente nuevos portales web, mercados o plataformas para publicar los registros de sus vehículos. Con cada publicación, incluidas las fotos , fotos de archivo, videos, descripciones, equipos y especificaciones.
Configure fácilmente ofertas especiales de venta que cambiarán dinámicamente el precio existente con el precio especial durante la duración de la venta. Reflejar automáticamente el precio especial en todos los portales publicados y volver al precio de lista en la fecha de venta terminado.
Genere informes de Excel que muestren el estado de distribución de cada registro de vehículo. Genere informes que muestren los vehículos a los que les faltan fotos. Identifique cuántas fotos tiene cada registro de vehículo con el informe de Excel. Junto con toda la información publicada del vehículo.
Genere rápidamente descripciones detalladas de vehículos con solo unos pocos clics. Agregue, edite y almacene todas las frases y oraciones comunes que se utilizan para describir sus vehículos. Cree descripciones detalladas completas simplemente haciendo clic en todas las frases o frases que correspondan y observe cómo se escribe un párrafo completo ante sus ojos.
Archive fácilmente los vehículos prestados y del personal, o los vehículos que no están listos para la venta. Estos registros de vehículos permanecerán en el inventario y se puede acceder a ellos rápidamente. Sin embargo, se eliminarán automáticamente de los registros de vehículos disponibles para la distribución y de las estadísticas informadas en el panel.
Administre la distribución completa de los registros del vehículo directamente desde su dispositivo móvil. Con la funcionalidad de deslizar y tocar fácilmente, los registros del vehículo se pueden distribuir, fotografiar y editar directamente desde la aplicación móvil.
Agregue, elimine y organice fotos ilimitadas para cada registro de vehículo, o tómelas desde cualquier dispositivo móvil. Cambie el orden de visualización con la función intuitiva de arrastrar y soltar. Descargue archivos zip con todas las fotos en cualquier momento con un solo clic
Fotografíe todos los vehículos en el mismo ángulo exacto, cada vez, sin importar quién tome la foto. Con guías visuales superpuestas, tomar fotos desde la aplicación móvil garantizará que la puesta en escena digital de su vehículo esté siempre en el punto.
Gestión de inventario
Mantenga el control total de sus registros de inventario digital. Sincronice y concilie el inventario con el DMS del distribuidor. Administre los precios con total flexibilidad. Genere y administre adhesivos para ventanas para imprimir para un fácil cumplimiento. Creación e impresión de informes de inventario.
Si su distribuidor administra el inventario con Excel, simplemente arrastre y suelte su archivo excel y su inventario se sincronizará automáticamente. No importa si el registro fue creado o modificado, se reconciliará con la información del registro en su archivo excel, garantizando nunca hay esfuerzos duplicados.
Genere informes de Excel que muestren qué información falta en cada registro de vehículo. Identifique el envejecimiento de inventario de cada unidad y el promedio de todo el inventario. Junto con toda la información de registro de vehículo
Visualiza el estado de todos los registros digitales de tu vehículo de un vistazo. Saber cuántos vehículos faltan precio, ajuste, guía del comprador, etc., y profundiza para ver cuáles. Visualiza la sincronización y registra el historial de finalización. Analice rápidamente el impacto del envejecimiento de cualquier combinación de días en los rangos de inventario.
Analice e informe rápidamente el impacto del envejecimiento de cualquier combinación de días en los rangos de inventario. Genere informes en Excel para ver qué unidades están dentro de los parámetros de envejecimiento establecidos seleccionados.
Tenga total flexibilidad y control con su estrategia de precios. Cambie fácilmente los precios desde la vista de lista sin tener que ingresar a cada registro. Comercialice cada vehículo con un precio de venta, rango de precios o pago. Asigne precios diferentes para diferentes sitios web portales. Establecer precios especiales que suben y bajan en función de los parámetros de fecha establecidos. Administrar precios mínimos internos como referencia para los gerentes. Establecer por separado los precios de lote que van en la guía de compradores de vehículos.
Genere la guía del comprador de forma individual o en bloque. Realice un seguimiento de los vehículos que ya tienen guías del comprador y de los que aún no las tienen
Genere los adhesivos para ventanas de forma individual o en bloque. Realice un seguimiento de los vehículos que ya tienen adhesivos para ventanas y de los que aún no los tienen.
Administre todo el inventario digital directamente desde su dispositivo móvil. Agregue instantáneamente nuevos intercambios al inventario con el escáner de código de barras VIN. Verifique y edite los precios y la información del vehículo directamente desde la aplicación móvil.
Completa automáticamente todos los campos obligatorios en un registro de vehículo al decodificar el VIN. Recibe una alerta si hay registros de vehículos con un carácter incorrecto en el VIN.
El sistema hace todo el trabajo pesado, identificando qué registros o campos fusionar, actualizar o proteger hasta que se reconcilien con DMS.
Prospección de representantes
Brinde a sus representantes la capacidad de crear y aprovechar su propia marca personal, con un sitio web personalizado con inventario completo y herramientas de conversión de clientes potenciales para generar sus propios clientes potenciales. Mientras les entregan las claves de su propio distribuidor móvil. Permitiéndoles estar siempre prospectando, especialmente cuando no están en el concesionario. Con todo el inventario en la palma de sus manos y las herramientas para buscar, exhibir, promover y compartir vehículos desde cualquier lugar.
Proporcione a sus representantes su propio sitio web personalizado para que puedan generar sus propios clientes potenciales. Permitirles recibir directamente todos los clientes potenciales generados a través de su sitio web los hará sentir empoderados. Ponlos en el asiento del conductor sin tener que rendirse cualquiera de los controles, al tener todos los clientes potenciales que generan también en su CRM
Sitio web personal equipado con un conjunto de herramientas de conversión de clientes potenciales para que los representantes puedan generar sus propios clientes potenciales. Aumentar la cantidad de clientes potenciales mensuales mientras reduce el costo promedio por cliente potencial.
Aumente las ventas entregando a sus representantes las llaves de su propio distribuidor móvil. Permitiéndoles ser igual de productivos cuando no están en el distribuidor. Con todo el inventario en la palma de sus manos y las herramientas para buscar, exhibir, promover y compartir vehículos desde cualquier lugar, los representantes prosperarán
Hacer que sus representantes accedan a sus redes sociales es una de las formas más fáciles de hacer crecer su proceso de generación de clientes potenciales, sin costo para el distribuidor. Con la publicación directa en las páginas de Facebook, los representantes pueden publicar todas las imágenes de una o varias vehículos con un solo toque.
Proceso de ventas digitales
Facilitar un proceso de ventas total o parcialmente digital nunca ha sido más importante. Haga que sus representantes cambien sin problemas entre atender al cliente en el sitio y de forma remota. Con un conjunto completo de herramientas que permitirán a todos sus representantes, desde novatos para los veteranos, ofrezca fácilmente una experiencia de ventas digital increíble, en todo momento.
Optimice el proceso de selección de vehículos dándoles a sus representantes la mejor aplicación de exhibición. Con un teléfono inteligente o ipad, muestre perfiles completos de vehículos con fotos, videos y especificaciones, marcando todos los favoritos en el camino. Todo sin ingresar al sitio web del concesionario y arriesgarse a sabotear los márgenes con los precios de Internet.
Prepara el escenario para el proceso de ventas enviando fácilmente mensajes de texto a los clientes a una página web personalizada con videos sobre por qué deberían comprar a tu concesionario y videos con tus ofertas actuales que muestran por qué comprar ahora
Involucre al cliente en una de las partes más cruciales del proceso de ventas, el trade walk. Comparta fácilmente con el cliente vía sms text, una aplicación web personalizada para evaluar su comercio. Haga que el cliente recorra su comercio y tenga ellos lo califican y lo fotografían.
Comparta fácilmente con los clientes, vía SMS, folletos de vehículos digitales de texto para mantenerlos emocionalmente comprometidos y, si están en la sala de exposición, para mantener el control de su atención en esos momentos vulnerables que se quedan solos
Haga que sus representantes terminen la venta sin contratiempos ni pérdidas de tiempo al encontrar instantáneamente la información de contacto de cada agencia de seguros y banco. Asegúrese de que tengan la dirección de pago correcta en todo momento. Acceda rápidamente a la dirección de pago y al número de contacto para cada banco y compartir con los clientes a través de SMS.
Aumente las ganancias de backend al educar exitosamente a los clientes sobre la importancia de proteger su inversión. Comparta fácilmente vía SMS una página web personalizada con videos sobre la importancia y las formas de proteger su inversión.
Tener videoconferencias con los clientes sin ninguna complejidad, sin id's de reuniones, sin aplicaciones para descargar, simple. Con solo tocar un botón, envíe a los clientes un enlace vía SMS que tan pronto como hagan clic los conectará a una videoconferencia en su navegador móvil o de escritorio.
Obtenga fondos a tiempo obteniendo esos últimos documentos tan temidos que se necesitan para completar la venta. Envíe a los clientes una aplicación web personalizada a través de un mensaje de texto sms, solicitándoles los stips que faltan. Haga que sea extremadamente fácil de proporcionar, tocando un y tomando una foto rápida o subiendo desde un archivo. Reciba una notificación tan pronto como los clientes carguen stips.
Facilite a los clientes la reserva de vehículos y el pago de tarifas de documentos de forma remota, sin tener que obtener fotografías de CC, firmar un documento o enviar una exención por correo electrónico. En su lugar, simplemente envíe a los clientes un mensaje de texto que abre un portal personalizado donde pueden Pague rápidamente con una cuenta CC o ACH.
Mantenga a los representantes responsables de realizar pruebas de manejo, al mismo tiempo que hace que las pruebas sean más seguras. Sepa si sus representantes realmente hicieron una prueba de manejo con su cliente y vea dónde se encuentran en tiempo real durante la demostración
Haga que sus representantes sean súper humanos con increíbles seguimientos de mensajes de texto y correos electrónicos posteriores a la venta. También cree más devoluciones enviando automáticamente mensajes de texto de seguimiento a todos los clientes que no hayan cerrado
Complete el análisis de necesidades con el cliente y compártelo automáticamente con el administrador de escritorio, para que pueda seguir comprometido con el cliente
Sabemos que los clientes compran en lugares en los que confían. Haga que sus representantes obtengan reseñas de manera increíblemente fácil mediante el envío de mensajes de texto SMS con un formulario en el que se pueden hacer clic los nuevos clientes pueden completar de manera fácil y rápida. Las reseñas venden autos, punto.
Envíe fácilmente formularios web personalizados de aprobación previa a través de un mensaje de texto SMS. Reciba una notificación tan pronto como los clientes lo completen y envíelo automáticamente al CRM del distribuidor.
CRM
Acelere las ventas y el marketing, aumente la eficiencia y venda más vehículos en su concesionario. Administre sin problemas la relación con el cliente, conéctese en todos los dispositivos, integre los datos del cliente en todas las aplicaciones y maximice las ventas y la rentabilidad
Visualice el estado de todos sus clientes potenciales de un vistazo. Saber cuántos clientes potenciales nuevos se recibieron, seguidos, ganados o perdidos. Cuántos clientes potenciales tienen tareas y actividades atrasadas. Desglose rápidamente para ver los clientes potenciales reales reportado en.
Administre fácilmente en un solo lugar todos los clientes potenciales generados a través de todos sus embudos publicitarios. Busque, clasifique o filtre rápidamente entre todos sus clientes potenciales. Ahorre tiempo con acciones masivas. Agregue, edite o elimine clientes potenciales fácilmente. Seguimiento a través de mensajes de texto y llamadas directamente desde el CRM. Agregue notas, archivos y programe actividades de seguimiento fácilmente.
Realice un seguimiento de todas las llamadas asociadas con cada cliente potencial. Vea la llamada registrada en el feed de actividad del cliente potencial y escúchela en cualquier momento.
Agregue dinámicamente los campos personalizados necesarios a los registros de clientes potenciales. Personalice cualquiera de los formularios de información de clientes potenciales para que se adapte a sus necesidades.
Cree tantos receptores de clientes potenciales como sea necesario. Capte clientes potenciales de cualquier fuente creando fácilmente nuevos receptores de clientes potenciales que canalicen automáticamente todos los clientes potenciales generados al CRM
Personalice el canal de clientes potenciales para reflejar su proceso existente. Adapte el CRM a sus necesidades, no al revés.
Realice un seguimiento fácil del progreso de un cliente potencial con la línea de tiempo de la fuente de actividad de cada acción realizada con el cliente potencial. Segmente rápidamente las actividades por tipo de categoría. Vea qué actividad se ha completado y qué actividad se ha planificado con la interfaz intuitiva
Trabaje en equipo y maximice los resultados. Cree hilos de comentarios en cualquier acción registrada registrada para el cliente potencial. Mencione a sus compañeros de trabajo para que puedan recibir notificaciones y la colaboración pueda suceder sin problemas y de forma orgánica
Comuníquese con el contacto principal directamente desde el CRM. Envíe mensajes de texto sms y llame a los clientes sin salir del CRM.
Programe diferentes tipos de actividades de seguimiento, llamadas, correos electrónicos, reuniones o tareas. Cree fechas de vencimiento, establezca duraciones y agregue notas a la actividad planificada.
Mantén conversaciones con el representante asignado al cliente potencial directamente desde el CRM. Cada cliente potencial tiene un chat individual 1 a 1 que crea un canal contextualizado para discutir el progreso de la venta. Envía sugerencias de vehículos a los representantes con un enlace al registro del vehículo. , que se abre con fotos, videos y especificaciones en la aplicación móvil de representantes
Más funciones
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Contratos
Complete los acuerdos de venta sin que el cliente ponga un pie en su lote. Envíe a los clientes contratos digitales que puedan completar y firmar desde su computadora o dispositivo móvil. Realice un seguimiento fácil de los clientes que completaron sus acuerdos y los que están pendientes . Vuelva a enviar o cancele rápidamente los acuerdos enviados.
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Asistencia BDC
Permita que su equipo de BDC envíe mensajes de texto con la información del vehículo de los clientes con fotos, videos, descripciones y equipos, directamente desde sus computadoras. Encuentre fácil y rápidamente cualquier información sobre cualquier vehículo en el inventario para proporcionar a los clientes por teléfono.
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Escanear y mostrar
Utilice perfiles de vehículos digitales transparentes para escanear y mostrar para evitar la desconfianza de los clientes o mostrar precios de Internet descomunales. Elimine la necesidad de que sus representantes saquen de su bolsillo la infame 'Lista de precios', deje a los clientes desatendidos mientras corren adentro, o peor aún, sacan un teléfono inteligente para mostrar el precio del vehículo en los sitios web de los distribuidores.
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Multi Rooftop
Dé acceso al inventario de múltiples Rooftops a los representantes que trabajan en múltiples tiendas. Permita que los agentes de BDC accedan rápidamente a la información del vehículo de todos los vehículos en múltiples rooftops